การดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องใช้ข้อมูลมาช่วยในการวิเคราะห์และตัดสินใจ โดยมากข้อมูลที่ถูกจัดเก็บใน Application ต่างๆ ยังไม่สามารถตอบโจทย์ทางธุรกิจได้ เนื่องจากข้อมูลถูกเก็บในรูปแบบที่แตกต่างกันและไม่ได้ถูกแบบออกแบบมา เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลในมุมมองต่างๆ ทำให้เกิดความยุ่งยากแก่ผู้ใช้งานที่จะต้องรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อนำมาวิเคราะห์ ซึ่งอาจเกิดความผิดพลาดจากการรวบรวมข้อมูลและไม่ทันต่อการแข่งขันในโลกธุรกิจ เราสามารถแก้ปัญหาดังกล่าวได้โดยการพัฒนาระบบที่จะทำงานโดยอัตโนมัติในการรวบรวมข้อมูลจาก Application ต่างๆ มาจัดเก็บในรูปแบบเดียวกันในฐานข้อมูล Data Warehouse ซึ่งพร้อมที่จะนำไปใช้งานในวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น สนับสนุนการทำงานประจำวัน, วิเคราะห์เชิงกลยุทธ์เพื่อกำหนดเป้าหมายและนโยบายต่างๆ, เป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพในการทำงาน เป็นต้น ผ่านทางเครื่องมือทางด้าน Business Intelligence ต่อไปนี้ Reporting, Ad-hoc Query, Analysis และ Dashboard ซึ่งจะช่วยผู้ใช้งานใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีอยู่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ทุกเมื่อที่ต้องการ บริษัท โกอิ้งเจ็ส จำกัด ก่อตั้งเมื่อ วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2553 เพื่อนำเสนอ Open Source Solution ที่ได้รับการยอมรับจากทั่วโลกให้กับองค์กรต่างๆ ได้นำไปใช้งานเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพและมีข้อมูลที่ช่วยในการวิเคราะห์และตัดสินใจมากขึ้น ด้วยคุณสมบัติที่เทียบเท่ากับ Proprietary Solution แต่มีต้นทุนที่ต่ำกว่าและไม่มีข้อจำกัดใดๆ ทั้งในเรื่องของจำนวนผู้ใช้งานและการพัฒนาระบบสารสนเทศใหม่ ที่สามารถตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ ได้ตามการเปลี่ยนแปลงและเติบโตของธุรกิจ ซึ่งจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันให้องค์กรได้อีกทางหนึ่ง Open Source Solution ที่นำเสนอได้แก่ 1. Pentaho (BI Suite Solution) 2. Adempiere (ERP Solution) 3. CRX (CRM Solution)
