โครงการ Maintenance 2010 1.งานบริการ ด้านการดูแลรักษาระบบ Network ภายในองค์กรณ์ของลูกค้า ในปัญหาด้านต่างๆ ทั้งหมด เช่น เครื่องของลูกค้าใช้งาน เชื่อมต่อกันไม่ได้ ไม่สามารถรับส่งข้อมูล ต่างๆ กันในระบบ และใช้งานอินเตอร์เน็ทไม่ได้ เป็นต้น 2. งานบริการ ด้านการซ่อมบำรุง เกี่ยวกับอุปกรณ์ Computer ต่างๆ เช่น ตัวเครื่อง computer , printer , monitor และอุปกรณ์ที่ต่อพ่วง อื่นๆ ซึ่งในการบริการซ่อมนี้ จะคิดเป็นรายครั้ง และจะมีการรับประกัน ในอาการที่แก้ไข ไปไม่เกิน 3 เดือน นับจากวันที่ส่งเครื่องคืนให้ลูกค้า (แต่ถ้าเป็นงานด้านการลงโปรแกรมจะรับประกันไม่เกิน 7 วัน) 3. งานบริการ ด้านการซ่อมบำรุงนั้น เรายังรับบริการเหมา เป็นรายเดือน และรายปี โดยจะมี รายละเอียดต่างๆ ครอบคุมในเรื่องของการให้บริการ และราคาของการบริการจะรวมอยู่ในการทำสัญญา และสามารถที่จะเปลี่ยนแปลง แก้ไข้ ได้ เพื่อที่จะให้เกิดความพอใจกันทั้ง 2 ฝ่าย 4. งานบริการ ด้านการออกแบบ และวางระบบ network ภายใน ให้กับหน่วยงานต่างๆ และองค์กรณ์ขนาด เล็ก รวมไปถึงผู้ใช้งานที่เป็นรายบุคคล หรือตามที่พักอาศัยทั่วไป 5. งานบริการ ด้านการออกแบบ Website และการดูแลรักษา เป็นรายปี 6. รับติดตั้งเครื่อง Server เพื่อรองรับ พ.ร.บ. computer ในปัจจุบัน โดยเครื่อง Jodoi-gateway-Server ของบริษัทโจดอย ซึ่งจะมีคุณสมบัติหลัก คือเป็นตัว gateway server เพื่อทำให้ใช้งานอินเตอร์เน็ทได้ดีขึ้น และจะมีตัว Authen User เพื่อทำการบันทึกค่าในการใช้งานอินเตอร์เน็ท ของผู้ใช้งานทุกคน ซึ่งเหมาะกับองค์กรณ์ขนาดเล็ก ร้านอินเตอร์เน็ท คาเฟ่ และอพาร์ทเม้น ต่างๆ เป็นต้น 7. งานบริการ ด้านการดูแล รักษา และแก้ไขปัญหาต่างๆ ของตัวเครื่อง Server ในระบบ มีรูปแบการบริการ ทั้ง แบบรายครั้ง รายเดือน และรายปี ขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของลูกค้า เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ ในงานด้าน Maintenance 1.เจ้าหน้าที่ติดต่อประสานงาน กับลูกค้า 1 คน - หาลูกค้า ในงานด้านการบริการต่างๆ - จัดเตรียมงาน Job การบริการทั้งหมด เช่นติดต่อประสานงานเกี่ยวกับการรับส่งเครื่องซ่อม หรือนัดวันเวลาในการเข้าบริการ ทำประวัติต่างๆ ของการบริการลูกค้า และประสานงานเกี่ยวกับเรื่องการเก็บค่าบริการในแต่ละครั้ง 2.เจ้าหน้าที่ Support จำนวน 2 คน - สำหรับบริการ onsite นอกสถานที 1 คน - สำหรับ standby ภายในบริษัทเรา 1 คน (จำนวนเจ้าหน้าที่อาจมากกว่านี้ ขึ้นอยู่กับลักษณะงานที่เราบริการให้กับทางลูกค้า)
เบอร์ติดต่อ : pasit boonpasert
